Radio locale des dirigeants cubains : une leçon de communication
À Cuba, chaque province copie le programme radio de Díaz-Canel. Ce que cette stratégie de proximité enseigne aux créateurs d'entreprise.
Points à retenir
- Selon CiberCuba, le président cubain Miguel Díaz-Canel a inauguré le 23 septembre 2026 sur Radio Rebelde un espace baptisé « Criterio Compartido », conçu pour échanger sur la réalité du pays.
- La récurrence programmée : annoncer un format fixe (émission, live, newsletter) plutôt que de communiquer au gré des actualités.
- Un format récurrent n'a de valeur que s'il tient dans le temps.
Un dirigeant local qui lance sa propre émission de radio pour « dialoguer avec le terrain » : c’est le mouvement qui se répand province après province à Cuba depuis septembre 2026, et qui, derrière l’actualité politique, pose une question très concrète pour tout porteur de projet en France : comment construire un canal de communication directe et récurrente avec son public, sans attendre que les problèmes remontent ?
Un programme national qui se démultiplie en version locale
Selon CiberCuba, le président cubain Miguel Díaz-Canel a inauguré le 23 septembre 2026 sur Radio Rebelde un espace baptisé « Criterio Compartido », conçu pour échanger sur la réalité du pays. Depuis, plusieurs premiers secrétaires provinciaux du Parti communiste ont lancé leur propre déclinaison locale du même format. À Artemisa, Gladys Martínez Verdecia a ouvert « Punto de Encuentro » sur Radio Artemisa, une émission bimensuelle de 45 minutes dont les prochaines éditions prévoient la participation de responsables de services essentiels, avec pour fil rouge l’analyse des 176 mesures de transformations économiques, politiques et sociales approuvées en juin 2026. À Matanzas, Mario Felipe Sabines Lorenzo a de son côté lancé « Diálogo Abierto » sur Radio 26, présenté explicitement comme destiné à traiter les réclamations des citoyens, toujours sur une cadence bimensuelle.

Le point commun de ces initiatives, rapporté par CiberCuba, tient en trois traits : une fréquence régulière et annoncée à l’avance, la réception de propositions ou de plaintes du public, et un engagement de suivi des sujets abordés. Ce n’est donc pas une opération de communication ponctuelle, mais un rendez-vous récurrent calé sur un format identifiable.
Ce que ce format dit de la communication de proximité
Au-delà du contexte cubain, la mécanique employée rejoint des principes bien connus du marketing local et de la relation client : fixer un rendez-vous récurrent plutôt qu’une communication ponctuelle, donner un espace explicite pour que le public s’exprime, et s’engager publiquement sur un suivi. Pour une TPE ou un créateur d’entreprise, cette logique se transpose directement à des outils plus accessibles : une newsletter hebdomadaire, un live régulier sur les réseaux sociaux, ou une émission de radio locale sponsorisée pour les commerçants qui veulent ancrer leur marque dans un territoire.
La régularité joue un rôle central : un public qui sait qu’un rendez-vous revient toutes les deux semaines, à heure fixe, développe une habitude d’écoute ou de lecture bien plus solide qu’avec des communications dispersées. C’est le même ressort qui explique le succès des formats de type « foire aux questions en direct » ou des sessions de questions-réponses programmées à l’avance par certaines marques.
Transposer cette logique à une stratégie marketing d’entreprise
Pour un créateur de projet qui cherche à structurer sa communication, trois leviers ressortent de ce cas :
- La récurrence programmée : annoncer un format fixe (émission, live, newsletter) plutôt que de communiquer au gré des actualités.
- L’espace d’écoute : prévoir explicitement un moment où le public peut poser une question ou signaler un problème, et pas seulement recevoir un message descendant.
- L’engagement de suivi : annoncer que les retours seront traités lors du prochain rendez-vous, ce qui crédibilise le dispositif sur la durée.
Ces principes rejoignent directement les logiques de ciblage que beaucoup de créateurs explorent pour mieux connaître leur audience avant de choisir un canal : avant de lancer un rendez-vous récurrent, il faut savoir qui l’on cherche à atteindre, un travail que détaille notre article sur le nouveau ciblage marketing. Et si le canal choisi passe par de la publicité payante plutôt que par un format gratuit comme la radio, les évolutions récentes des plateformes publicitaires méritent d’être suivies, comme on l’explique dans notre dossier sur la mise à jour de Google Ads.
Les limites d’un canal de proximité
Un format récurrent n’a de valeur que s’il tient dans le temps. Les dirigeants cubains évoqués par CiberCuba s’engagent sur une fréquence bimensuelle précise : un créateur d’entreprise qui lance un rendez-vous similaire doit calibrer cette cadence selon ses propres ressources, car un format abandonné après quelques éditions nuit davantage à l’image qu’une absence totale de communication régulière. Mieux vaut un rendez-vous mensuel tenu avec sérieux qu’une promesse hebdomadaire vite délaissée.
Ce cas cubain illustre, dans un contexte très différent, une règle simple de communication : la confiance d’un public se construit moins par un message isolé que par la régularité d’un rendez-vous où il sait pouvoir être entendu.



